《沟通与协调能力》试题与答案(收集、整理版)

1. (C ) 领导者人格综合测评 (D) 领导者兴趣综合测评 2. (C ) 自觉接受群众监督 (D) 迎合群众需求 3. (B )不是沟通能力动态性的表现

A、 不断发展变化 (B) 与生俱来的 (C) 可塑的 (D) 可弱化性 4. (D )不是系统和整体理念的体现

A、 A、把领导的对象作为整体对待 (B) 把领导活动本身作为一个有机整体

5. (C) 处理好全局和局部的联系 (D) 地方主义

6. (B )的产生，实质上是对领导者和宣传教育者的不信任的表现。 A、 藐视心理 B、逆反心理 C、 忧郁心理D、 反抗心理

7. (A ）和严格组织纪律相结合，是中国共产党长期进行思想工作的一个重要方法，也是搞好思想工作必须坚持的一条重要原则。

A、 耐心说服教育B、以德服人精神C、言传身教D、物质鼓励和精神鼓励

8. (B ）就是领导者采取一定的措施和办法，使其所领导的组织同环境、组织内各个部分以及组织内外人员等协同一致，相互配合，以便高效率地实现领导目标的行为。

A、 A、领导艺术 B、领导协调 C、领导目标 D、领导环境 9. (B ）就是面对面交流的沟通交流方法，上下级之间布置、报告工作，同事之间沟通协调问题，一般都采用这 种方法。 A、 公文沟通 B、当面沟通 C、电话沟通 D、会议沟通

10. (A ）是表明人们对某件事的基本态度，一般与一定的身份相联系，超越身份胡乱表态，是不负责的表现，是无效的。

A、 A、表态 B、决策 C、决定 D、表明 11. (A ）是我们党历来奉行的组织原则。

A、 A、下级服从上级 B、下级尊重上级 C、下级体谅上级 D、以上都正确

12. (B ）是指当下级之间发生利益冲突或机会冲突时，资历因素常常使领导者自觉不自觉地偏离公正原则。

A、 A、舆论效应 B、资历效应 C、感情效应 D、背景效应 13. （Ｂ）是指人们在思考问题时，跳出常规，改变思考对象的空间排列顺序，从反方向寻找解决问题的办法

A、 A、正向思维 (B) 逆向思维 (C) 发散思维 (D) 惯性思维 14. （Ｂ）是指人们在思考问题时，跳出常规，改变思考对象的空间排列顺序，从反方向寻找解决问题的办法

A、 A、正向思维 (B) 逆向思维 (C) 发散思维 (D) 惯性思维 15. （D ）是指在较短时间内突然爆发的，群体与群体之间、群体与领导之间、群体与企事业单位之间的，以经济利益为主要内容的，采取围攻、静坐、游行、集会等方式对抗党政机关甚至破坏社会公共财物、危害干群人身安全、扰乱社会秩序的事件。

A、 A、突发性事件 B、群体事件 C、突然性事件 D、突发性群体事件

16. （B ）也称统合，指冲突双方均希望满足两方共同利益，并合作寻求相互受益的结果。

i. A、统筹 B、协作 C、协调 D、整合

17. （B ）也称统合，指冲突双方均希望满足两方共同利益，并合作寻求相互受益的结果。

A、 统筹 B、协作 C、协调 D、整合

18. 是表明人们对某件事的基本态度，一般与一定的身份相联系，超越身份胡乱表态，是不负责的表现，是无效的。

A、 表态 B、决策 C、决定 D、表明

19. （B ）就是领导者采取一定的措施和办法，使其所领导的组织同环境、组织内各个部分以及组织内外人员等协同一致，相互配合，以便高效率地实现领导目标的行为。

A、 领导艺术 B、领导协调 C、 领导目标 D、 领导环境 20. （A ）是我们党历来奉行的组织原则。

A、 下级服从上级 B、 下级尊重上级 C、下级体谅上级 D、 以上都正确

21. （B ）是指当下级之间发生利益冲突或机会冲突时，资历因素常常使领导者自觉不自觉地偏离公正原则。

A、 舆论 效应 B、资历效应 C、 感情效应 D、 背景效应 22. （A ）不能预防潜在冲突

A、 减少相处的时间 (B) 进行思想政治工作 (C) 明确工作职责 (D) 公平合理

23. （D）不是常见的信息沟通障碍

A、 情感上的障碍 (B) 语言文字上的障碍 (C) 心理障碍 (D) 地位上的障碍

24. （D）不是授权的原则

A、 责权统一 (B) 适当控制(C) 量力授权 (D) 多重隶属 25. （C）不是有利于领导协调能力发展的性格

A、 崇高的理想 (B) 坚强的意志 (C) 优柔寡断 (D) 勤奋 26. （D）不是造成矛盾分歧的原因 A、 分工明确 (B) 目标差异 (C) 认识差异 (D) 利益需要没有得到满足

27. （C）不属开发领导协调能力中的自我开发

A、 逐步了解自己 (B) 学会抑制小事(C)评价开发对象的绩(D)对待错误学会容忍

28. （B）就是面对面交流的沟通交流方法，上下级之间布置、报告工作，同事之间沟通协调问题，一般都采用这种方

法。

A、 公文沟通 B、当面沟通 C、电话沟通 D、会议沟通 29. （C）是领导素养的一项重要内容，其水平高低对领导活动的成败具有决定性意义。

A、 领导协调素养B、领导协调能力C、领导协调素养与能力D领导协调水平

30. （A ）是调节行动和活动的相应心理过程的概括化的结果 A、 能力 (B) 知识 (C) 实践 (D) 性格

31. （D）是指在较短时间内突然爆发的，群体与群体之间、群体与领导之间、群体与企事业单位之间的，

以经济 利益为主要内容的，采取围攻、静坐、游行、集会等方式对抗党政机关甚至破坏社会公共财物、危害干群人身安全、扰乱社会秩序的事件。

A、 突发 性事件B、群体事件C、突然性事件D、突发性群体事件

32. “哈桑借据法则”运用的是（D）

A、经验性思维 (B) 惯性思维 (C) 发散思维 (D) 逆向思维 33. “他山之石，可以攻玉。”所包含的道德含义是（B）

A、 外来的和尚会念经 (B) 需要借鉴世界各民族的优秀道德思想 (C) 别人有别人的长处 (D) 善于发现别

人的闪光点

34. “下级服从上级”，因此（A）

A、要贯彻执行上级的决定 (B) 坚持自己的意见 (C) 上有政策，下有对策 (D) 绝对服从上级任何决定

35. “一句话可以说得叫人笑，一句话也可以说得叫人跳”说得叫人笑的人具有（B）。

A、幽默感 B会沟通 C亲和力 D圆滑世俗 36. “一着不慎，满盘皆输”所体现的道理是（A）

A、 局部对全局的重要性 (B) 全局高于局部 (C) 全局统帅局部 (D) 全局决定局部的地位

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